Política de Privacidade

Esta Política descreve como os dados informados neste site são tratados, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD).

1. Controlador

Dr. Renato Romero, Médico Psiquiatria (CRM-SP 185001 · RQE 92063). Consultório: Praça Santo Agostinho, 70, Aclimação, São Paulo - SP, 01533-070. Contato: contato@renatoromeropsiquiatra.com.br ou pelo WhatsApp informado no site.

2. Dados coletados e finalidade

Este site não possui formulários e não coleta dados pessoais de navegação para fins de cadastro. O contato é feito por iniciativa do próprio usuário, através dos botões de WhatsApp, do e-mail ou do telefone divulgados. Os dados que o usuário eventualmente compartilhar nesse contato (ex.: nome e telefone) são usados exclusivamente para retorno e agendamento. Recomendamos não enviar sintomas, diagnósticos ou informações de saúde no primeiro contato.

3. Como os dados são tratados

O site é estático e não armazena dados em banco de dados nem em servidores próprios. Ao clicar nos botões de contato, o usuário é direcionado ao WhatsApp, e-mail ou telefone, sob seu próprio controle. A partir daí, o tratamento das mensagens segue a política do respectivo serviço (ex.: WhatsApp/Meta).

4. Base legal

Eventual tratamento decorre de procedimentos preliminares relacionados a um contato solicitado pelo próprio titular e, quando aplicável, do consentimento manifestado ao iniciar a comunicação (art. 7º, I, e art. 11, I, da LGPD).

5. Compartilhamento

Os dados não são vendidos nem compartilhados com terceiros para fins de marketing. O único encaminhamento de conteúdo é a comunicação iniciada pelo próprio usuário via WhatsApp. Sobre dados estatísticos de navegação processados pelo Google Analytics, consulte a cláusula 8.

6. Direitos do titular

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, eliminação, portabilidade e revogação do consentimento, nos termos do art. 18 da LGPD, pelo canal de contato informado no site.

7. Segurança

O site é servido por conexão segura (HTTPS). Como não há armazenamento de dados pessoais neste site, o risco de retenção é minimizado por concepção (privacy by design).

8. Cookies, medição de audiência e conteúdo de terceiros

As fontes tipográficas são servidas pelo próprio site. Este site utiliza o Google Analytics (Google LLC) para medição de audiência e estatísticas agregadas de navegação (páginas visitadas, origem do acesso, tipo de dispositivo). Para isso, o Google define cookies e processa o endereço IP e identificadores do navegador, podendo transferir e armazenar esses dados em servidores fora do Brasil, conforme a política de privacidade do Google. Esses dados são usados apenas de forma estatística, não são cruzados com eventual contato feito por WhatsApp, e-mail ou telefone, e não são usados para publicidade direcionada por este site. O usuário pode bloquear cookies nas configurações do navegador ou instalar o complemento de inativação do Google Analytics, sem prejuízo do uso do site. Há também o mapa de localização do consultório, exibido por meio de um quadro incorporado do Google Maps; ao carregá-lo, o Google pode definir cookies próprios e registrar dados de acesso. O mapa é meramente informativo e o uso do site não depende dele.

9. Aviso médico

O conteúdo deste site tem finalidade exclusivamente informativa e não substitui a consulta médica individualizada. Nenhum resultado é garantido. Em caso de emergência, procure um pronto atendimento ou ligue para o CVV (188).